يتيح لك برنامج نقاط المكافأة كسب نقاط مقابل إجراءات معينة تقوم بها على الموقع. يتم منح النقاط بناءً على عمليات الشراء وإجراءات العملاء مثل إرسال المراجعات.
فوائد نقاط المكافأة للعملاء المسجلين
بمجرد التسجيل، ستتمكن من كسب وتجميع نقاط المكافأة، والتي يمكن استبدالها في وقت الشراء مقابل تكلفة طلبك. تعتبر المكافآت مكافأة إضافية لتجربة التسوق الخاصة بك على الموقع وإحدى الطرق التي نشكرك بها على كونك عميلاً مخلصًا.
كسب نقاط المكافأة
يمكن حاليًا الحصول على المكافآت للإجراءات التالية:
- إجراء عمليات الشراء — في كل مرة تقوم فيها بعملية شراء، فإنك تكسب نقاطًا استنادًا إلى سعر المنتجات التي اشتريتها، وتتم إضافة هذه النقاط إلى رصيد نقاط المكافأة الخاص بك.
- التسجيل في الموقع.
- الاشتراك في النشرة الإخبارية لأول مرة.
- إرسال الدعوات - اربح نقاطًا عن طريق دعوة أصدقائك للانضمام إلى الموقع.
- تحويل الدعوات إلى عملاء — اربح نقاطًا مقابل كل دعوة ترسلها مما يؤدي إلى قيام أصدقائك بالتسجيل على الموقع.
- تحويل الدعوات إلى طلب — اربح نقاطًا مقابل كل دعوة ترسلها وتؤدي إلى عملية بيع.
- إرسال المراجعة — اكسب نقاطًا لإرسال مراجعات المنتج.
أسعار صرف نقاط المكافأة
يتم تحديد قيمة نقاط المكافأة من خلال سعر صرف العملة التي يتم إنفاقها على المنتجات إلى النقاط، وسعر صرف النقاط المكتسبة إلى العملة لإنفاقها على المشتريات المستقبلية.
استرداد نقاط المكافأة
يمكنك استرداد نقاط المكافأة عند الدفع. إذا جمعت نقاطًا كافية لاستردادها، فسيكون لديك خيار استخدام النقاط كإحدى طرق الدفع. سيظهر لك خيار استخدام نقاط المكافأة، بالإضافة إلى رصيدك والمكافئ النقدي لهذا الرصيد، في منطقة طريقة الدفع عند الدفع. يمكن استخدام نقاط المكافأة القابلة للاسترداد جنبًا إلى جنب مع طرق دفع أخرى مثل بطاقات الائتمان وبطاقات الهدايا والمزيد.
الحد الأدنى والحد الأقصى لنقاط المكافأة
قد يتم تحديد الحد الأدنى لقيمة نقاط المكافأة المطلوبة للاسترداد. إذا تم تحديد هذا الخيار، فلن تتمكن من استخدام نقاط المكافأة الخاصة بك حتى تجمع الحد الأدنى من النقاط، وعند هذه النقطة ستصبح متاحة للاسترداد.
قد يتم أيضًا تحديد الحد الأقصى لنقاط المكافأة عند القيمة القصوى للنقاط التي يمكن تجميعها. إذا تم تحديد هذا الخيار، فسوف تحتاج إلى استرداد نقاطك المتراكمة قبل أن تتمكن من كسب المزيد من النقاط.
إدارة نقاط المكافأة الخاصة بي
لديك القدرة على عرض وإدارة نقاطك من خلال حساب العميل . من حسابك، ستتمكن من عرض إجمالي نقاطك (وما يعادلها بالعملة)، والحد الأدنى المطلوب للاسترداد، وما إذا كنت قد بلغت الحد الأقصى للنقاط، وسجل تراكمي للنقاط المكتسبة والمستردة والمفقودة. سيحتفظ سجل التاريخ ويعرض الأسعار والعملة التاريخية لأغراض إعلامية. سيعرض لك السجل أيضًا رسائل إعلامية شاملة بشأن النقاط، بما في ذلك إشعارات انتهاء الصلاحية.
انتهاء صلاحية نقاط المكافأة
يمكن ضبط نقاط المكافأة بحيث تنتهي صلاحيتها. ستنتهي صلاحية النقاط في نموذج الطلب الذي تم الحصول عليها فيه أولاً.
ملاحظة : يمكنك الاشتراك لتلقي إشعارات عبر البريد الإلكتروني في كل مرة يتغير فيها رصيدك عند كسب أو استرداد أو فقدان النقاط، بالإضافة إلى إشعارات انتهاء صلاحية النقاط. يوجد هذا الخيار في قسم نقاط المكافأة في منطقة حسابي.